埼玉で家事や介護サービスにお困りの方、病院での付き添いやハウスクリーニングなど、保険外自費サービスはエスコートベアにおまかせください

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難しい医療用語も、エスコートベアにおまかせ。

2017.03.20
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今回のご利用者さまは60代の男性です。日頃生活サポートをさせて頂いている方なのですが、今回は病院へのお付き添いもさせていただくこととなりました。

真面目で心配性な性格でいらっしゃるため、物事ひとつひとつを決断するのに非常に時間を要され、診察時の医師とのやりとりに不安を感じておられるご様子でした。
診察に入るとその場ではスムーズに会話され、検査結果の説明や今後の生活指導についてご理解されている様子でしたが、診察室を出ると、すぐに医師の話の確認をされます。
そのため、受診の目的やご本人の状態、既往歴等を事前に把握し、病院スタッフに伝達したり、診察中の医師の話、検査結果や自宅におけるケアをメモして、改めてご説明します。
そうすると「なるほど、そういう事だったのか。」と緊張がほぐれ、笑顔が見られます。

私たちは、ご自宅から病院の送迎だけでなく、医師の専門的な説明や指導をご本人やご家族にしっかりお伝えし、今後の生活を安心してお過ごしできるようエスコートしていきます。

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