今回は、ケアマネージャーからの紹介で70代女性の病院受診に付き添った時の話になります。
病院受診のエスコートの際は、診察にも立ち会い、ご本人の状態やご希望を伝えたり、医師の指示や指導をお伝えしたりしますが、時に検査の結果を一緒に確認することもあります。
回復されていたり、大きな問題がないのが一番ですが、そうでない場合もあります。
そんな時、「あなたが一緒にいてくれて良かった」とおっしゃって頂いたり 「1人では、先生の話も上の空になってしまっただろうし、気持ちの整理も出来なかった」と仰っていただいたりもしました。
ご利用者さまにとって心強い存在であり、心に寄り添えるような、エスコートを今後も続けていきたいと改めて感じた1日です。