初めてのテーマパークで、不安を払拭。
2017.06.10
今回の話は日頃、生活サポートで関わっている方の話になります。
今回、ご本人様とご家族の強い希望で、ディズニーシーに行ってみたい、とのご依頼を頂き、ご一緒いたしました。
この方は発達障害を持っているということから、遠慮してしまいあまり人混みに行った事がなく、レジャー施設にもほとんど行った事がないとのこと。もちろんディズニーシーも初めてとのことで、とても楽しみにしておられる様子でした。
当日の行きの車中では、最初は少し不安な表情が見られましたが、スタッフが横に付き添いお話していると少しずつ不安が無くなっていく様子でした。
現地に近づくにつれ段々と表情に笑顔が見られはじめ、到着する頃には鼻歌を歌いながら楽しそうにお話しをし始めていました。
ディズニーシーに着くとご本人様の好きなディズニーのキャラクターと一緒に写真を撮ったり、以前から乗りたかったというアトラクションに乗ることも出来ました。
又、ご家族にはお土産を買ったりと、ご本人様は存分に楽しまれているご様子でした。
途中トイレに行くのにも不安そうな様子でしたが、スタッフがトイレまで付き添った事によりとても安心しておられました。
「ここに来れて良かった、また来たい」とお言葉を最後に頂き、 ご家族からも大変、喜んでいただき私達もとても嬉しい気持ちになれました。
こんな事して貰えるの? こういう時はどうしたら良いの?など、素朴な質問、要望などありましたら、私達エスコートベアがお客様に満足してもらえるよう対応させて頂きます。