埼玉で家事や介護サービスにお困りの方、病院での付き添いやハウスクリーニングなど、保険外自費サービスはエスコートベアにおまかせください

今回は、日頃受診付き添いで対応させていただいているお客様から頂いたご依頼のお話になります。
ご依頼内容は「カラーボックスを一緒に買いに行ってほしい」とのこと。
その方は、普段介護保険のヘルパーさんに生活サポートをしてもらっている方なのですが、ヘルパーさんは来てくれる時間が決まっているため頼みづらく、今回はエスコートベアにご連絡してくださったようでした。

お客様のお話を聞きながらどんなモノが良いのか探してみると、お客様が考えていた場所よりもホームセンターのほうが安く買える事を提案し、 一緒に買い物に行くことになりました。
いざ現地で見てみるとお気に召された物があったようで、気に入ったカラーボックスを購入し、車に乗せてご自宅まで運び、設置もさせて頂きました。
お客様も満足されたようで、「ありがとう。ヘルパーさんに頼みにくい事でも気軽に相談できて、別の視野からの提案もしてくれて助かりました。」と言って頂きました。

このようにエスコートベアは、介護保険では対応しきれないことやお客様の望む事に全力で応えられるようにこれからも対応させていただきます。