さりげない心配りで、大きな安心。
2016.12.05
足のふらつきがあるため、透析の通院付き添いをお願いされているお客さまからです。
週3回、透析の為自宅から病院までの送り迎えをさせていただいているのですが、ご本人様は歩行中にふらつきが見られる事が多く、転倒などの危険性があるため、隣で常に見守っていないといけない状態でした。安全に送迎をするために、私達は隣に寄り添い、常に腰の辺りを支えながらご一緒にゆっくり歩くようにしていました。
ある日車で、「いつも助かっています。ありがとうございます」とのお言葉。話をよく伺うと、「いつも歩行時に腰を持ってくれて安心して歩けるよ」と、とても感謝していただけました。
小さなことが、お客様の安全につながります。私達エスコートベアは常に目配り、気配り、心配りを大事にしております。